La industria de viajes es una que ofrece numerosas oportunidades de trabajo. Los agentes de viajes se encuentran entre los trabajadores más comunes y venerados de la industria. Si está pensando en cambiar de carrera o agregar un trabajo de medio tiempo como agente de viajes, estas son las principales ventajas y desventajas de ser un agente de viajes que debe considerar.
¿Es viajar tu pasión? Si le encanta viajar o ayudar a las personas a cumplir sus sueños de viaje, convertirse en agente de viajes puede ser una excelente opción.
Hoy en día, todos queremos un trabajo que sea lo suficientemente flexible como para ahorrarle algo de tiempo y, al mismo tiempo, prometer estabilidad financiera.
Aunque esta puede ser una opción de trabajo increíble, todavía hay algunos pros y contras de ser un agente de viajes.
Incluso con todos los beneficios, no siempre es una carrera optimista.
Por esta razón, si planea convertirse en agente de viajes, ya sea a tiempo completo o parcial, este blog es una pieza de lectura obligada.
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Exploraremos todas las ventajas y desventajas de ser un agente de viajes para ayudarlo a tomar una decisión basada en hechos sobre su próximo movimiento.
7 ventajas de ser agente de viajes
¿Quieres conocer las ventajas de ser agente de viajes para evaluar tu nivel de estrés? Entremos en ello.
1) Flexibilidad y Movilidad
En la era en la que estamos, las personas buscan carreras que permitan la movilidad en términos de horas de trabajo y ubicación.
La flexibilidad es un beneficio significativo de la carrera de un agente de viajes. Dado que su trabajo principal es vender productos de viaje (boletos y paquetes turísticos), su preocupación es cómo y dónde realiza las tareas.
Por ejemplo, algunos agentes trabajarán desde oficinas, otros desde centros de llamadas, mientras que otros decidirán ser completamente autónomos y convertirse en agentes desde casa.
Y, ya sea que desee trabajar durante un viaje a Londres o desde su oficina en casa, el trabajo ofrece dicha movilidad.
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2) Oportunidades de viaje
Para cualquier negocio, debe ser bueno en lo que hace, para ganarse la confianza de los clientes. Ser agente de viajes significa que debes tener una idea profunda de lo que estás ofreciendo a tus clientes.
Desde este punto de vista, debe viajar mucho para ver y experimentar algunos de los destinos que está vendiendo.
Afortunadamente, la mayoría de estos destinos y hoteles ofrecen a los agentes de viajes viajes con descuento en forma de viajes FAM. Estos están destinados a ayudarlo con su investigación y brindarle una experiencia de los servicios, ya que sus clientes los tendrán.
A través de tales viajes, puede recopilar datos y tener un amplio conocimiento para compartir con sus clientes.
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3) Convertirse en su propio jefe
Convertirse en agente de viajes es una carrera profesional que ofrece la flexibilidad de tener un negocio propio. Si está cansado de la rutina y el ajetreo de estar empleado, también podría ser el mejor momento para dar ese salto.
Los agentes de viajes autónomos e independientes están ganando terreno todos los días, y usted puede aprovechar fácilmente la tendencia.
Todo lo que necesita es un poco de investigación sobre cómo convertirse en un agente de viajes desde su hogar, y está listo para comenzar. Lo mejor del trabajo por cuenta propia es que puedes establecer tu horario de trabajo y decidir desde dónde quieres trabajar.
Internet ha hecho que los trabajos remotos sean bastante posibles. Es por eso que un agente de viajes remoto o en el hogar es uno de los mejores trabajos de agente de viajes que puede tener. Puede crear sus horas y tendrá menos gastos operativos para generar ingresos.
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4) Trabajo a tiempo parcial
Si su objetivo es lograr una fuente secundaria de ingresos, entonces la profesión de agente de viajes puede ser adecuada para usted. El trabajo es lo suficientemente versátil, lo que le permite establecer su propio horario de trabajo, para que coincida con su trabajo de tiempo completo.
Mejor aún, si decide hacer del trabajo de agente de viajes su trabajo principal, todavía le permite tener otro ajetreo con facilidad.
Esto significa que no tiene que experimentar sequías financieras incluso durante las temporadas bajas de viajes.
5) Variedad de opciones de trabajo
Ser agente de viajes ofrece numerosas oportunidades laborales en las que especializarse. Tiene la oportunidad de concentrarse en un área que mejor se adapte a su pasión y capacidades.
Por ejemplo, puede decidir tratar con cruceros, destinos de viajes de luna de miel, safaris africanos o destinos de vacaciones en el Caribe. Hay tantas cosas que puede hacer como agente.
También tienes la opción de elegir dónde trabajar. Puede trabajar para agencias de viajes locales, empresas extranjeras, grandes corporaciones o incluso como agente de viajes independiente.
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6) Potencial de ingresos decente
Los posibles ingresos son una consideración importante al elegir cualquier carrera profesional. Aunque los ingresos de los agentes de viajes no son tan exorbitantes, el trabajo promete un salario decente.
Por ejemplo, el informe de 2019 de la Oficina de Trabajo y Estadísticas de EE. UU. calculó el ingreso anual medio de los agentes de viajes en $44 410. Sin embargo, esto puede ser mayor, según el tipo de trabajo de viaje y las comisiones.
De hecho, informes de otros investigadores como Pindar, indican que los agentes pueden ganar entre $50 y $500k al año.
7) No hay necesidad de entrenamiento especial
Los agentes de viajes, a diferencia de muchas otras carreras, no requieren una capacitación costosa y especializada.
Se trata principalmente de pasión en la industria de los viajes más una simple acreditación que puede obtener en línea de forma gratuita.
Esto lo hace bastante flexible, para seguir una carrera como agente de viajes o incluso comenzar su agencia independiente.
Con una investigación adecuada, un plan bien diseñado y un nicho específico para servir, puede vender productos de viaje incluso desde ese cómodo sofá en casa.
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Contras de ser un agente de viajes
Aunque el trabajo parece elegante y divertido, también tiene sus inconvenientes. Algunos de los principales desafíos de ser un agente de viajes pueden incluir:
1) El trabajo es exigente
Esta es una de las principales desventajas de ser un agente de viajes. Cuando se convierte en un agente de viajes, debe estar listo para aprovechar casi las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Esto se debe principalmente a la diferencia de zonas horarias en todo el mundo.
A medida que sus clientes viajan a una zona horaria diferente, es posible que deseen comunicarse con usted en caso de un problema o necesiten aclaraciones; esto puede ser en cualquier momento del día.
Además, algunos clientes son simplemente molestos y exigentes.
Pero dado que ese toque humano es lo que lo diferencia de los servicios de reserva en línea, es posible que deba responder esa llamada en medio de la noche.
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2) Seguridad laboral inestable
Dado que los viajeros ahora tienen más acceso a la información que nunca, la mayoría de ellos están bastante bien informados y están planificando los viajes por sí mismos.
A través de la reserva en línea, los clientes pueden planificar y realizar un viaje fácilmente sin la necesidad de un agente de viajes humano. Esto pone en peligro la seguridad laboral de los agentes todos los días.
Además, dado que esto podría reducir el volumen de ventas de los agentes de viajes, sus puestos de trabajo corren peligro si no pueden alcanzar los objetivos. Recuerde, a estos agentes se les paga a comisión: pocas ventas, menos dinero.
3) Crear y mantener una presencia en línea creíble
Con numerosas agencias grandes y corporaciones de viajes compartiendo el espacio en línea, la competencia se vuelve significativamente fuerte. Para los agentes independientes, esto puede ser todo un desafío.
Tienes que encontrar tu lugar entre esos peces gordos y exigir visibilidad si quieres sobrevivir en la industria. Esto significa que un simple sitio web no será suficiente.
Debe crear un sitio web receptivo que no solo sea de fácil acceso, sino que también ayude a responder todas las preguntas de sus clientes.
No seas malo con tu sitio web. Invertir en tráfico orgánico y marketing de contenido puede desempeñar un papel importante en la visibilidad de su sitio web.
4) Una variedad de opciones para los clientes
Con tantos agentes disponibles en el mercado, los clientes tienen muchas opciones.
Los viajeros tienen más opciones para elegir, especialmente con las agencias de viajes en línea que inundan el mercado.
Esto significa que aunque la gente siempre esté viajando, debes posicionarte de manera única para atraer su atención.
¿Qué te diferencia de tu competencia?
Por lo tanto, encontrar ese punto de venta único es bastante necesario.
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5) Mayor transparencia en los precios
La era de Internet ha traído consigo algunos desafíos.
A diferencia del pasado, los clientes ya no son ingenuos cuando se trata de precios. Hay mucha información disponible en línea y pueden acceder a ella en cualquier momento.
Esto significa que los clientes ahora pueden buscar diferentes precios y ofertas y elegir el que mejor se adapte a su presupuesto y necesidades.
Lo que esto ha hecho es hacer que el mercado sea aún más competitivo.
Los agentes de viajes ahora tienen que ofrecer algo más que rebajas de precios para sobrevivir en este mercado.
6) Puede ser estresante
¿Cómo es ser un agente de viajes estresante con todas las ventajas, viajes y flexibilidad?
Bueno, como mencionamos anteriormente, el trabajo viene con su parte de desafíos e inconvenientes.
Los agentes de viajes pueden verse bombardeados con presiones laborales de todos lados, como por ejemplo:
- La necesidad de tener siempre información actualizada
- Presiones de la temporada alta
- Riesgo cada vez mayor de ser despedidos: para los agentes empleados
- Pago basado en comisiones: sin ventas, sin pago
Todos estos son factores que contribuyen al estrés y que pueden hacer que este trabajo no sea tan sorprendente para aquellos que no quieren lidiar con una presión constante.
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7) Posibles Demandas de Clientes
Esto es algo que puede dañar tanto su reputación como sus finanzas. Al igual que en muchos otros campos comerciales, los clientes hoy en día tienden a utilizar más las demandas cuando intentan resolver disputas.
Es posible que un cliente lo demande alegando cosas como negligencia o tergiversación.
Y aunque usted no es responsable de lo que sucede durante el viaje, sus clientes esperan que ofrezca información y consejos precisos sobre el viaje.
Idealmente, tener una póliza de seguro para cubrir tales ocurrencias podría ser útil.
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¿Qué es lo emocionante de ser un agente de viajes?
Más y más viajes
Si te encanta viajar, esta será una carrera emocionante. Los agentes de viajes tienen muchas oportunidades de viajar para investigar y familiarizarse: viajes FAM.
Como los destinos de viaje, los tours y los hoteles compiten por los viajeros, a menudo ofrecen a los agentes de viajes viajes con descuento para atraerlos a recomendar clientes.
Esto significa que los agentes pueden disfrutar de numerosos viajes y no siempre están atrapados detrás de una computadora y un teléfono.
Para las personas apasionadas por los viajes, ser un agente de viajes les permite trabajar y disfrutar de los viajes al mismo tiempo.
Gana dinero haciendo lo que amas
Si viajar es lo tuyo, vender productos de viaje y planificar viajes para personas puede ser justo lo que necesitas.
Ser un agente de viajes le permite ganarse la vida mientras persigue su pasión. Pasará más tiempo investigando y planificando recorridos, ayudando a otros a crear recuerdos para toda la vida.
Aunque el trabajo puede ser desafiante y exigente, ver las sonrisas en los rostros de los clientes es suficiente alegría para algunas personas.
Mejor aún, dado que te apasiona esto, hacer suficientes comisiones no será tan desalentador.
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Una oportunidad de ser emprendedor
No hay mejor sensación que tener el control total de tu trabajo.
Convertirse en agente de viajes te ofrece múltiples opciones para lograrlo. Esto significa que ya no tendrá que soportar los agudos ojos espías de su jefe durante todo el día.
Ahora puede planificar el trabajo de su día con mayor libertad y encontrar formas de satisfacer mejor a sus clientes.
Puede planificar perfectamente todo, desde la recogida, el modo de viaje, el destino hasta los servicios de conserjería de viaje, para asegurarse de que sus clientes estén contentos.
Ser tu propio jefe también significa que puedes ganar lo que deseas.
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¿Los agentes de viajes obtienen descuentos para ellos mismos?
La mayoría de las veces, los agentes de viajes se encuentran con numerosas preguntas como «¿los agentes de viajes viajan gratis o los agentes de viajes obtienen descuentos en los vuelos?»
Las personas que hacen estas preguntas están principalmente interesadas en unirse a la industria de viajes y quieren saber los beneficios que conlleva.
La verdad del asunto es que a los agentes de viajes no se les ofrecen vuelos o recorridos gratuitos.
Sin embargo, a menudo obtienen viajes con descuento de destinos de viaje y hoteles que buscan recomendaciones de dichos agentes.
Estos viajes con descuento se basan principalmente en la investigación del agente de viajes, ya que intentan obtener los mejores lugares para recomendar a sus clientes.
Además, dado que los agentes de viajes siempre están al día con las tendencias de la industria, pueden detectar fácilmente los viajes que se ofrecen a los precios más bajos y reservarlos ellos mismos.
Mejor aún, a veces ganan comisiones en sus viajes personales.
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¿Vale la pena ser agente de viajes?
Depende de lo que estés buscando para que valga la pena. El salario de un agente de viajes puede oscilar entre $ 24,000 y $ 60,000 al año. Eso no incluye las bonificaciones y comisiones que ganan muchos agentes. Entonces, combinado con el hecho de que puedes trabajar en la industria de viajes y desde donde quieras, puede valer la pena.
Sin embargo, el trabajo puede ser exigente durante el horario comercial no tradicional. Tienes que ser capaz de pensar en tus pies y ser muy organizado. Y hay mucha competencia por ahí, por lo que debe ser bueno para promocionarse a sí mismo. Pero si le apasiona viajar y tiene algunas habilidades con las personas, convertirse en agente de viajes definitivamente podría valer la pena para usted.
Pensamientos finales
Incluso con los muchos beneficios asociados con ser un agente de viajes, ningún negocio es inmune a los desafíos. Sin embargo, estos desafíos tienen soluciones que pueden ayudar a darles la vuelta, dejando más beneficios que inconvenientes.
Comprender los pros y los contras de ser un agente de viajes es un paso importante hacia la toma de decisiones profesionales informadas.
Esperamos que este artículo haya sido lo suficientemente útil para esa gran decisión.